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您好,感谢使用三星产品!
根据您的描述,建议您按以下方法操作:
方法一:关机,将SIM卡取出使用橡皮清洁触点,重新插入开机查看手机是否识别。
方法二:更换其他类型SIM卡,查看手机是否识别。
方法三:备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-隐私权-恢复出厂设置)。
以上方法均已尝试后,若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您!
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