Question

三星NOTE2-N7100不能进行软件搬家至内存卡？那很多程序我都不能使用，怎么办？

我已经把很多我喜欢的软件都卸载了，但是现在我存一点点东西就会提示我内存已满，那要16G、32G的扩展又有什么用呢？

Answer 1

       尊敬的三星用户，您好！

　    我们建议您移动多媒体资料文件（照片、音乐、视频、录音、电影等）至外置SD卡中，来有效释放手机内存。

　　1.打开我的文件-选择需要移动的文件夹-长按住不松手-移动至-外置SD卡中

　　2.如果是照相机/摄像机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机/摄像机-设置-存储卡

　　3.如果是手机下载文件，建议您在浏览器中更改存储路径：互联网-菜单键-设定-高级设定-默认存储器-存储卡

　　 欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

        希望可以帮助到您，祝您愉快！

Answer 2

您好：

手机里面有一些软件是需要ROOT以后才可以搬家的，您可以使用腾讯手机管家PC版对您的手机进行一键ROOT，首先需要您使用USB数据线将您的手机跟电脑连接，然后打开腾讯电脑管家中的工具箱，然后选择工具箱中的腾讯安卓手机管家，然后按照提示将腾讯手机管家和腾讯手机助手安装到手机后，在腾讯手机管家PC版（腾讯安卓手机管家）上选择工具箱，然后找到一件ROOT并使用此功能进行一键ROOT就可以了，ROOT成功后记得重启手机哦，重启以后在给软件搬家试试。

例如下图：

如果有其他问题，欢迎继续到电脑管家企业平台提问

Answer 3

三星这几款高端旗舰机都不能将软件移到内存卡的，内存卡可以用来放多媒体资料