Question

联通3G突然无服务？

我是联通3G，昨天晚上用着用着就没有信号了，然后紧接着就是无服务， 重新开机也不行，换手机用也不行，反正就是无服务， 其他卡装在我手机上正常， 这什么原因？ 什么飞行模式，重新插卡都是过了，不行

Answer 1

若手机没有信号或屏幕上显示无服务或紧急呼叫的提示，建议：
1.关机重启重新搜索网络尝试。
2.若是双卡手机，请查看SIM卡是否被激活：设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
3.若依然没有信号，建议关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片，然后重新安装。
4.若无效，请更换其他位置尝试，排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。
5.将网络模式更改为3G或2G尝试（不选择自动连接模式）。注：部分机器不支持更改网络模式。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据（联系人、信息、图片等）。
若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

Answer 2

如果出现此种情况，联通3G卡出现无服务，不一定是手机卡的问题，也有如下这些原因：
1.有可能手机卡与手机不匹配；
2.手机卡已损坏，建议可以携带有效证件到营业厅办理补卡业务；
3.手机接触不良或所处的位置是信号盲区或忽然没有信号所致。
如果已经把手机卡放在其他手机里测试过，有信号并且正常使用的话，则排除以上第二个原因了，请尝试擦拭一下手机触点或者换个位置看看手机是否有信号，如还是不行，可能是手机问题或者手机设置问题，建议到维修点检测一下手机情况。

Answer 3

你好，确认你的手机和手机卡处于正常状态，如果还是无服务，建议去营业厅做下机卡交换测试，把营业厅的测试卡放你手机中看下是否正常，另外把你的手机卡放入营业厅测试机中，看下是否正常，如果是卡的原因可以重新补一张，如果是手机设置问题可以让工作人员帮你重新设置下。

Answer 4

您好， 遇到手机卡突然无法使用建议你可以你将的手机卡换在其它的手机上使用看是否能够正常，如果换卡换机测试过后依然是这样显示的话，建议你先查询下你号码的话费余额，看下是否欠费了，你可登陆网上营业厅http://www.10010.com/在首页上点击查话费 >账户余额，即可查询账户余额。

Answer 5

很显然，卡坏了，拿着身份证去营业厅再补办一张即可。