Question

为什么我的联想s720屏幕黑了候 软件自动退出

求解啊 大神

Answer 1

看看安装的优化软件是不是把软件设置成锁屏自动清理了，可以把不想清理的软件加入白名单或忽略名单，锁屏后就不会清理了

追问

没有找到这个东西

追答

看看省电软件里，有的省电设置有锁屏自动清理，把不需要清理的软件加入忽略名单（白名单或保护名单）

Answer 2

尊敬的用户您好，感谢您选择联想产品。
十分抱歉给您的使用带来了不便。

从您的描述来看应该是某些省电类或优化类的软件，在您关闭屏幕为了节省流量和电量导致出现的此情况，建议您可以参考下述的信息来解决您遇到的问题：

1、以机身的乐省电（联想省电V1.0.14）为例，您可以参考文字和图片。

进入乐省电--右上角“智”--应用清理忽略名单--查看是否有某个软件在名单内且右侧的锁是灰色的，如果是灰色则点击开启锁的功能，这样就不会后台软件退出的情况。

2、如果上述情况尝试无效，建议您尝试卸载该软件或恢复出厂设置尝试。

3、如果是机身自带软件尝试上述方式仍无任何改善也可抽空联系就近的联想售后服务中心由工程师协助您解决该问题。

维修站地址您可登陆官网查询：
http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx

希望以上的信息能给您带来一些帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

有没有装什么防火墙之类的软件，360，手机管家