Question

我在澳门买了一部三星I9305，但到你们三星官网写的检测点检测是不是行货，他们说检测不出来是不是行货。

这是为什么呢？而且说不能全国联保…

Answer 1

　　 您好，感谢您对三星产品的支持。自2010年2月10日起Samsung所推出的所有Samsung手机机型，在香港澳门指定的经销商购买的机器，在中国大陆指定的服务中心享受相关包修政策。具体能否享受包修三星服务中心会检测手机进行判断。
指定的经销商如下：百老汇、中原电器、苏宁镭射电器、张毛记、DSC德尔斯斯直销中心、丰泽、Life Electric 生活电器、Life Digital 生活数码、AV Life 生活影音、国美电器、有限宽频、Sound & Vision、叻叻店、万成、永成、卫讯电讯、中国移动香港、3香港、CSL 1O1O、One2Free、电讯盈科、Smartone Vodafone、三星专卖店、零售王国 (Macau Parnter Shop - Retail Kingdom )、来来电器 (Royal Electronics Square)和澳门电讯。
凭认可的发票正本及保用说明书(客户存根)，均可在购买地(香港或澳门)及中国内地享有基本包修服务，仅提供对机头的维修，不提供换机/退机/附件更换。

　　建议您核实您的手机是否在澳门指定的经销商处购买，具体在中国大陆地区能否享受包修需要三星服务中心检测手机进行判断。
您可以通过以下链接查询三星服务中心信息：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
希望可以帮助到您，祝您愉快！
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

Answer 2

澳门买的应该不是全国联保吧，是澳门行货在国内就叫水货了!