Question

我的S4怎么连接不上电脑呢

Answer 1

        尊敬的三星用户，您好!
        根据您描述的情况，手机无法连接电脑，可能是电脑中缺失手机驱动所导致，建议您尝试以下操作：
        一、下载并安装Kies软件
        地址：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
       下载安装Kies同步软件，安装完毕后，不用打开此软件。
         二、用数据线将手机与电脑连接，手机无需做任何操作。连接成功后，电脑桌面上会弹出移动设备盘符，然后打开设备（如没有弹出，您可以进入我的电脑中，找到带有该手机型号的移动设备盘符，双击打开）

       您可以参照三星官网常用问题解答提供方法操作将手机和电脑连接，相关网址请点击：

      http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=10713

　　欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn
　　希望以上对您有所帮助，祝您生活愉快！