三星手机i9300死机了然后屏幕按不了,按键也死了

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XJ576496904
2013-07-22 · TA获得超过4070个赞
知道大有可为答主
回答量:2524
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您好!根据您的描述,手机死机以下几种处理方法:
1.建议您取下电池重新装上开机尝试
2.手机死机可能由于第三方软件存在兼容性问题导致,请您将手机进入安全模式后观察是否还会出现此现象(安全模式:重启手机当手机开机显示samsung时按住菜单键即可进入),若是可以进入安全模式并且手机可以正常操作,可能是手机软件问题,请您备份数据,恢复出厂设置尝试。


若以上操作均无效,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您,祝您生活愉快!

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黑礼服Richard
2013-07-19 · 超过10用户采纳过TA的回答
知道答主
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直接拆电池 重启啦
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hmhei
2013-08-02 · TA获得超过2146个赞
知道小有建树答主
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扣掉电池,重新启动
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