我的三星I9308突然黑屏 无法开机 有没有人知道怎么办啊!求助啊

 我来答
三星问答服务
2018-09-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部
三星I9308手机若出现黑屏情况,建议您:
1.长按电源键重启机器尝试;
2.连接充电器查看是否有充电显示;
若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
yujf3166
2014-05-27 · TA获得超过2.4万个赞
知道大有可为答主
回答量:5.9万
采纳率:0%
帮助的人:1.7亿
展开全部

您好:

根据您的描述,手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议您尝试以下操作:

1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下

2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试。

3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。

若是依然无法开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

节省您在服务中心等待时间,请您使用三星维修预约申请

欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares

本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
匿名用户
2013-07-21
展开全部
买来后玩着游戏就卡主了,然后黑屏,然后就是开机的画面,开机完成后很多服务都会还没出来,就和平常的开机一样。玩游戏也会卡住,然后弹出来。自动开机这个问题出现过两次,就去刷机了,刷机之后还会自动开机,然后就换了一台,可是换了后还有这个问题,求解,有没有内行人告诉我为什么?
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
匿名用户
2013-07-21
展开全部
修。。。多半是班子有问题了
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(2)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式