Question

我的电脑是惠普G4-2047，,出厂时自带WIN7，，后来升级成WIN8，，如何恢复之前的WIN7系统

我的电脑是惠普G4-2047，,出厂时自带WIN7，，后来升级成WIN8，，可是独立显卡驱动老是打不上去，试问该如何恢复至出厂时的系统。。恢复之后下载的软件还会在么？

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：
一、关于win8显卡驱动安装问题
1、g4-2047tx官方提供的win8显卡驱动如下：
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59936.exe（该驱动同时包含集成显卡驱动）；
建议您双击运行安装使用；
2、如果双击运行无法安装，建议您重新卸载ATI显卡驱动，再使用下面手动指定安装驱动的方法，重装ATI显卡驱动试试，
1)请您打开设备管理器，找到ATI显卡设备；
2)鼠标右键点击显卡设备，选择“更新驱动程序软件”，选择“浏览计算机以查找驱动程序软件（R）”；
3)选择“从计算机的设备驱动程序列表中选择（L）”；
4)选择“从磁盘安装”将路径指向C:/SWSetup/sp59936/Packages/Drivers/Display/W76A_INF文件夹，找到这个后缀是.inf的文件，点击“打开”按钮；
5)出现“更新驱动程序警告”不要管继续安装；
6)安装完成后设备即可正常工作。
二、关于恢复win7系统
1、如果您之前刻录过系统恢复光盘，您可以使用该光盘恢复到预装操作系统。
注意：恢复光盘在恢复系统时，会将整个磁盘进行格式化(包括您后下载的软件)。所以建议您在使用此光盘恢复系统之前，一定要将所有磁盘上面的重要数据备份到电脑之外的存储设备上（比如外接的移动硬盘）。
2、如果您没有为机器刻录恢复光盘，建议您可以联系惠普金牌服务咨询是否可以帮您恢复系统。如果您的笔记本在免费恢复系统的时间范围内，是可以免费恢复系统的，建议您携带发票和保修卡前往；如果已经超过免费恢复系统的时间范围，则很可能需要付费恢复，具体费用情况，您需要联系维修中心咨询确认。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

看你升级系统的时候原来的win7系统备份没，如果备份直接快捷键回复，如果升级系统的时候备份没有了只有重装了。

Answer 3

每个型号都有一个快捷键恢复。你研究下

Answer 4

.......去重装下系统就可以了....下载的软件估计就没有了