Question

您好，我的ECshop上传商品后商品图片及缩略图显示不出来，如下

之前看您回答过类似问题，请问以下具体怎么操作？非常感谢！！！！

你是本地上传还是服务器？服务器设置一下文件属性当中的权限为777，其中包含多个文件，安装说明中有文件夹的设置说明！

Answer 1

有一些客户反映，上传图片之后缩略图或者详细图显示不出。效果如下：

我们ecshop模板堂为大家整理了一下各种可能性，看看是不是可以解决这个问题

 

第一种情况，图片格式问题：

因为ecshop默认程序支持的图片格式一般为
jpg,gif,png等格式，当格式不是这三种的情况下，比如bmp格式的情况下，就有可能出现上传后不显示图片的问题。

另外还有一种情况比较特殊，如果你上传的是jpg图片，注意必须rgb格式，不能是cmyk格式。如果是cmyk格式也会出现错误。

如何查看是rgb还是cmyk可以通过photoshop这个工具,图像-模式-rgb来查看，如果不是修改成rgb再上传

第二种情况，图片中文字问题：

图片的路径以及图片如果你是中文名称就值得怀疑可能是这个原因，你可以将图片改成英文，放到桌面再上传试试。

 

第三种情况，gd库没有安装

在后台，起始页往下拉可以看到gd库信息，如果gd库信息没有，那证明没有安装，这时候你只要让空间商检查一下，如果是独立服务器自己安装一下gd库即可

追问

您好，你说的三种情况都试了，还是不行。

Answer 2

• 试下ecshop增强工具吧，可以批量上传数据，不用一条一条麻烦的手工上传，属性、规格啥的就都自动显示了，我用的就很好。以前手工上传都快被烦死了！

• ECShop增强工具，可以将淘宝数据包批量上传到客户的ECShop独--立网店。

• 用增强工具上传的数据包，能完整保留商品的颜色、尺码、库存、货号、重量、首页图、详情图、商品描述、扩展属性等信息。对于网店中缺少的规格，软件能自动添加，无需手工建立。

• ECShop的批量修改功能，完善了ECShop网店后台的商品修改。使用软--件能够方便的查找商品，并对符合条件商品价--格、名称、免运--费、品牌等项目批量修改。