请问长沙理工大学考研831管理学是哪本教材?急! 5

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zs谢宝生
2013-07-20
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学校没有指定参考书目,大纲如下:
一、绪论
1、管理的涵义;对管理者工作的职能描述、角色描述、技能描述、系统论描述和权变观点。
2、管理思想史:泰勒的科学管理,法约尔的一般管理,霍桑试验和梅奥的人群关系论,巴纳德的组织理论,现代管理学派。
二、计划
1、决策制定:决策制定过程;理性、有限理性和直觉的决策;问题与决策类型;决策制定条件。
2、计划制定:目标类型;计划类型;设立目标方法、步骤和要求;计划设立的权变因素;计划的方法;计划当前面临的问题。
3、战略管理:公司战略;BCG矩阵;竞争优势;波特的产业力量分析模型;竞争战略类型。
4、计划技术:评估环境的标杆比较技术;分配资源的排程技术;项目管理和脚本计划
三、组织
1、组织结构设计:组织结构的定义;组织设计决策;常见的组织设计。
2、管理沟通:沟通的作用;沟通的类型;人际沟通过程;组织中的沟通问题。
3、人力资源管理:人力资源管理过程;薪酬与福利,绩效管理;当前存在的问题。
四、领导
1、认知失调理论;归因理论;判断他人常走的捷径;学习。
2、冲突管理;团队管理。
3、激励:基本概念及激励原则;当代激励理论(马斯洛的需要层次论,赫兹伯格的双因素理论,期望理论,公平理论,强化理论)的观点和评价;当代激励问题
4、领导:领导的内涵,人性假设理论,领导者素质,权变的领导理论观点与评价;领导方式新观点和当前问题
五、控制
1、控制的内涵,控制的手段,控制的类型,控制的方法,如何有效地实施控制
2、价值链管理
六、组织文化
1、组织文化的内涵,当今管理者面临的组织文化问题
2、社会责任与管理道德
大熟aK
2013-07-20
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831 管理学
《管理学》,周三多,高等教育出版社,2005年,第2版
《管理学》,[美]斯蒂芬.罗宾斯,中国人民大学出版社,2008年,第9版
我是从华文上看到的,参考这两本吧,希望对你有帮助
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