Question

我的电脑的D盘中病毒，用瑞星杀不掉，该怎么办？

标签: 瑞星, 病毒, 电脑 用瑞星可以查毒，但是杀不掉，根据他的路径但找不到相关文件 已经把D盘格式化了 ，虽然病毒不见了，但我的鼠标随时都会自发的到处跑，并且会执行象新建文件或点开网页的命令，请问该怎么办！谢谢你们的回答！

Answer 1

愿我的答案 能够解决您的烦忧

那是因为你电脑肉鸡了，按我说的办法来换个强力的杀毒软件来杀毒吧

1，请您先不要着急，只要病毒就有克制的方法。

2，建议您现在立刻下载腾讯电脑管家“8.3”最新版，对电脑首先进行一个体检，打开所有防火墙避免系统其余文件被感染。

3，打开杀毒页面开始查杀，切记要打开小红伞引擎。

4，如果普通查杀不能解决问题，您可以打开腾讯电脑管家---工具箱---顽固木马专杀- 进行深度
扫描。

5，查杀处理完所有病毒后，立刻重启电脑，再进行一次安全体检，清除多余系统缓存文件，避免二次感染。

如果您对我的答案不满意，可以继续追问或者提出宝贵意见，谢谢

Answer 2

如果怀疑系统存在病毒，建议您安装瑞星杀毒软件V16版本升级到最新病毒库后进行病毒扫描查杀，下载地址：http://pc.rising.com.cn/

Answer 3

像是被人控制的样子，瑞星可以查出来？那么建议楼主安全模式查杀，然后断网全扫

Answer 4

要是你不怕麻烦,可以重装系统.这也是最好的了.windowsxp 也不大费时间.

Answer 5

愿我的答案 能够解决您的烦忧是顽固的病毒木马吧，按我说的来杀毒就好了很简单第一，请您先不要着急，只要病毒就有克制的方法。第二，建议您现在立刻下载腾讯电脑管家“8.2”最新版，对电脑首先进行一个体检，打开所有防火墙避免系统其余文件被感染。第三，打开杀毒页面开始查杀，切记要打开小红伞引擎。第四，如果普通查杀不能解决问题，您可以打开腾讯电脑管家---工具箱---顽固木马专杀- 进行深度扫描。第五，查杀处理完所有病毒后，立刻重启电脑，再进行一次安全体检，清除多余系统缓存文件，避免二次感染。