Question

戴尔Vostro1088 键盘失灵

Answer 1

您好我刚刚也遇到同样的问题，应该是某些病毒所致，简单几步就可以搞定：
你可以打开我的电脑右键-属性-硬件-设备管理器，应该可以看到带有感叹号的键盘图标，双击打开，如果发现“键盘问题：由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏，Windows 无法启动这个硬件设备。 (代码 19)”，那就说明是同样的问题。

解决方法：（操作过程中如果要输入文字可以用输入法的软键盘操作，鼠标点就可以）
开始-运行-输入“regedit”-回车，打开注册表regedit，

定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

删除UpperFilters项

回到设备管理器，卸载设备，重新启动。

重启以后可以看到设备管理器里变成：代码 10：该设备无法启动。

定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

添加字符串UpperFilters项，内容是kbdclass

再次到设备管理器卸载设备，重新启动。

这样就好了！

Answer 2

您好我刚刚也遇到同样的问题，应该是某些病毒所致，简单几步就可以搞定：你可以打开我的电脑右键－属性－硬件－设备管理器，应该可以看到带有感叹号的键盘图标，双击打开，如果发现“键盘问题：由于其配置信息（注册表中的）不完整或已损坏，Windows　无法启动这个硬件设备uy〃代码　19）”waei那就说明是同样的问题。解决方法：（操作过程中如果要输入文字可以用输入法的软键盘操作，鼠标点就可以）开始－运行－输入“regedit”－回车gko打开注册表regedit定位到HKEY＿LOCAL＿MACHINE＆＃92；SYSTEM＆＃92；CurrentControlSet＆＃92；Control＆＃92；Class＆＃92；｛4D36E96B－E325－11CE－BFC1－08002BE10318｝删除UpperFilters项回到设备管理器，卸载设备，重新启动重启以后可以看到设备管理器里变成：代码保埃焊蒙璞肝薹ㄆ舳6ㄎ坏剑龋耍牛伲撸蹋希茫粒蹋撸停粒茫龋桑危牛Γ＃梗玻唬樱伲樱裕牛停Γ＃梗玻唬茫酰颍颍澹睿簦茫铮睿簦颍铮欤樱澹簦Γ＃梗玻唬茫铮睿簦颍铮欤Γ＃梗玻唬茫欤幔螅螅Γ＃梗玻唬矗模常叮牛梗叮拢牛常玻担保保茫牛拢疲茫保埃福埃埃玻拢牛保埃常保福砑幼址眨穑穑澹颍疲椋欤簦澹颍笙睿谌菔牵耄猓洌悖欤幔螅笤俅蔚缴璞腹芾砥餍对厣璞福匦缕舳U庋秃昧耍?