Question

三星I8552为什么连接不上电脑

Answer 1

若手机无法连接电脑，请检查：1.手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。2.下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。3.关闭USB调试尝试。4.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。5.可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同）。6.若依然无效，请重启手机和电脑。7.检查是否使用的是原装数据线。8.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。9.更换其他电脑尝试。若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

Answer 2

1. 三星I8552是一款安卓手机，用户可以利用第三方的手机助手软件协助连接电脑。

2. 例如用户可以再电脑安装91助手，360手机助手，百度手机助手等同类软件。

3. 然后进入手机设置，关于手机，连续点击版本，呼出开发者选项，进入开发者选项勾选开启USB调试。

4. 启动电脑安装的手机助手软件，使用数据线将电脑与手机链接。

5. 手机助手再检测到手机接入后，会自动为手机安装驱动，耐心的等待后即可正常连接。

6. 然后用户可以在手机助手中管理手机。

Answer 3

您好，感谢您使用三星电子产品！        

根据您的描述，可能由于您未正常安装驱动导致，请您按以下方法尝试安装驱动：

http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=874481

欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask    

Answer 4

手机要设置大容量储存等选项，或者电脑USB接口老化，或者数据线有问题

Answer 5

三星的手机要连接上电脑，要装手机助手，例如360手机助手或91手机助手，这样就可以了