Question

为什么三星GT-I8552移动信号不好，随时处于可拨打紧急电话状态？

简阳市贾家镇

Answer 1

您好，感谢您使用三星产品！
根据您的描述：
建议您先更换下其他移动卡测试下，如果正常。
1.可用橡皮轻轻擦拭下SIM卡触点，如果问题排除，说明SIM卡电池触点氧化，接触不良
2.更换一张新SIM卡，如果问题排除，说明SIM卡内部芯片损坏
3.如果更换新SIM卡或者其它移动SIM，问题没有排除。建议您备份好话机重要资料（电话本，图片等）恢复出厂设置
4.拨打当地移动客服，咨询当地移动网络信号覆盖情况。
若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您，欢迎您到三星平台提问，祝您愉快！

追问

非常感谢！您提的4点建议都可以排除，看来只有送检测了。

Answer 2

 您好，很抱歉给您带来不便

根据您的描述，您的手机可能是软件故障，为了使您的产品尽快恢复正常，请您携带购机发票 保修卡  三包凭证，到当地客服检测维修。

服务中心查询页面：http://www.samsung.com/cn/support/location
/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&
cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

希望以上回答可以帮助到您，祝您生活愉快！

Answer 3

这种情况我的摩天手机也碰到过，是你的手机卡被锁住了，去手机店接一下就可以了。如果没被锁住，就是没有插卡