Question

我昨天买了一台手机，是三星的GT-I9128v，发现有几个问题。

手机自带储存空间不是8G，而是4G。买的时候没有自带剪卡器，麻烦要到其他店去剪。回到家时有几次自动关机，不知什么问题。照相机快门声不能关。

Answer 1

您好，感谢您选择三星产品。
问题1：操作系统和预置应用程序占用部分存储空间, 因此实际用户可用空间少于存储器标称容量.操作系统或软件版本的更新可能会导致用户可用空间发生变化.
问题2：自动关机问题，先排除手机电池触电及电池触电氧化问题，可用橡皮轻微擦拭电池触电，再查看是否为软件问题，备份数据，恢复出厂设置尝试。
问题3：照相快门声音，非常抱歉，由于国家有防偷拍的相关文件规定，三星是为了配合国家的这些规定，所以三星手机照相时是无法取消快门键声音的。
如果手机恢复出厂设置后依然自动关机，可能是手机系统问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上信息可以帮助到您，祝您生活愉快！

Answer 2

系统文件占用了比较大的存储空间，你能用的就是这4G了

Answer 3

要ROOT才能关