我昨天买了一台手机,是三星的GT-I9128v,发现有几个问题。

手机自带储存空间不是8G,而是4G。买的时候没有自带剪卡器,麻烦要到其他店去剪。回到家时有几次自动关机,不知什么问题。照相机快门声不能关。... 手机自带储存空间不是8G,而是4G。买的时候没有自带剪卡器,麻烦要到其他店去剪。回到家时有几次自动关机,不知什么问题。照相机快门声不能关。 展开
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小黑哥哥777
2013-07-23 · TA获得超过1.8万个赞
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您好,感谢您选择三星产品。
问题1:操作系统和预置应用程序占用部分存储空间, 因此实际用户可用空间少于存储器标称容量.操作系统或软件版本的更新可能会导致用户可用空间发生变化.
问题2:自动关机问题,先排除手机电池触电及电池触电氧化问题,可用橡皮轻微擦拭电池触电,再查看是否为软件问题,备份数据,恢复出厂设置尝试。
问题3:照相快门声音,非常抱歉,由于国家有防偷拍的相关文件规定,三星是为了配合国家的这些规定,所以三星手机照相时是无法取消快门键声音的。
如果手机恢复出厂设置后依然自动关机,可能是手机系统问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上信息可以帮助到您,祝您生活愉快!

jolen1103
2013-07-21 · TA获得超过1407个赞
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系统文件占用了比较大的存储空间,你能用的就是这4G了
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兰桂坊___
2013-07-21 · TA获得超过621个赞
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要ROOT才能关
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