Question

当当网怎么查物流？

订单号6440289780 谁能帮忙查下，谢谢阿阿

Answer 1

你自己能查

 

1、快递送货上门订单（含普通快递和加急快递）

订单状态变为“已发货”后，您可登录“我的订单”，点击订单号进入订单详情，查看订单配送信息及预计送达时间，也可拨打快递公司电话，提供订单号（若为分包裹订单，需提供包裹号）进行查询，如图所示：

2、平邮订单

订单状态变为“已发货”后，您可登录“我的订单”，点击订单号进入订单详情，查看订单配送信息及预计送达时间，待订单发货后第3天，邮局会反馈包裹号，届时您也可根据邮局反馈的包裹号点击订单详情中的包裹查询，查询投递详情。

温馨提示：

邮局包裹分类说明：3、特快专递订单

订单状态变为“已发货”后，您可登录“我的订单”，点击订单号进入订单详情，查看订单配送信息及预计送达时间。

温馨提示：特快专递服务是选用速度较快的送货公司进行配送，其中包含EMS、顺丰、圆通等，港澳台地区使用顺丰快递配送。

4、自提订单

当订单状态变更为“等待自提”时，您可以前往自提点提货，如您下单填写了手机号，将会收到短信通知。为保证您的货品安全，请自提时请带上收件人身份证。5、商家订单

（1）购买商家商品，但由当当负责配送，配送情况同当当自营，可参考以上配送查询方法

     了解商家请点击“商家商品购物指南”。

（2）购买商家商品，由商家自行配送，待订单发货后，您可登录“我的订单”，点击订单号进入订单详情，查看配送公司信息，联系配送公司查询，若未查询到结果，请联系客服处理。

Answer 2

你进入你的当当账号里，就可以查看物流。 而且你提供的是订单编号，需要提供物流公司，以及物流单号才可查看

Answer 3

您好，请您不要着急，您的订单目前已经取消，不再为您配送了。如果您还需要订单中商品，建议您重新提交订单订购。同时，如果此订单并不是您要求取消的，请您将具体问题及订单号发送至我们的客服邮箱service@cs.dangdang.com，我们会尽快为您查询核实并回复您，谢谢！