如果知道外国客户的DHL帐户号,那怎么操作邮费?
客户是澳大利亚的.他告诉我他有自己的DHL国际运货的帐号.我只知道我们这用DHL给他运货的话,也可以把费用先出掉的,他说他提供他的DHL帐号给我.让我运货.是不是说邮费是...
客户是澳大利亚的.他告诉我他有自己的DHL国际运货的帐号. 我只知道我们这用DHL给他运货的话,也可以把费用先出掉的, 他说他提供他的DHL帐号给我.让我运货.是不是说邮费是货到他那国家他自己再支付? 请高手帮忙解答.
展开
展开全部
以下操作可能会比较安全点:首先: 致电DHL客服, 查询客户所提供的账号是否真实有效?是否可以做到付. 如果可以, 那就安排寄送. 但其中也会有个问题, 那就是DHL等快递为了拓展业务, 大小公司都可以申请到付账号. 其中难免会出现一些问题: 比如说有些客户, 有到付账号, 但是当货送到他那里, 他就拒收. 这样的话, DHL当然不能从他的快递到付账户中扣钱. 快递公司肯定不会吃亏, 他会把运费转嫁到发货人身上.来找你要运费. 这样的情况下, 你会有两个选择: 弃货, 但支付过去的运费; 返回来, 支付两笔运费. 为了规避这种风险, 最保险的方法就是:其次: 让客户拨打当地的DHL客服, 让DHL通过他们的网络, 安排中国的DHL上门取件. 这样的话, 就是客户在那边下单取件, 你所要做的就是准备样板. 不需要承担任何快递费用及风险.
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
推荐律师服务：
若未解决您的问题，请您详细描述您的问题，通过百度律临进行免费专业咨询
