5月份购买的三星I879电信版本的。就安装了一个微信,居然长期显示内存不足!链接电脑找不到照片! 20

5月份购买的三星I879电信版本的。就安装了一个微信,居然长期显示内存不足!链接电脑找不到照片!这款手机如此之垃圾,请问三星是这样忽悠客户的吗?这样的手机能上市吗?大家购... 5月份购买的三星I879电信版本的。就安装了一个微信,居然长期显示内存不足!链接电脑找不到照片!这款手机如此之垃圾,请问三星是这样忽悠客户的吗?这样的手机能上市吗?大家购买智能手机就希望可以适当下载点软件玩玩,居然就一个微信就把空间占用完了!以后坚决抵制三星,还不如几百元的机子好! 展开
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2015-07-03 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

手机需要优化内存或已经提示内存已满/内存不足,建议您:
1.长按home键,打开ram管理器,清理正在运行的应用程序,以释放程序内存。
2.卸载自行安装的应用程序。
3.清除手机上网缓存:浏览器-菜单键-设定-隐私和安全-清除缓存、清除历史记录。
4.如果是照相机拍摄的图片/视频,可提前设置存储路径为外置SD卡。操作:打开照相机-设置-存储器-内存卡。
5.清除已读取的来电、短信、彩信等记录。
6.将多媒体文件移动到外置SD卡。操作:
1).若是安卓2.3/4.0/4.1系统:我的文件-所有文件-sdcard0-查找需要移动的文件夹-长按住不松手-移动至-返回到external_sd-点击"移动到此处"。
2).若是安卓4.2或以上系统:应用程序-我的文件-所有文件-Device storage-查找需要移动的文件夹并打开-菜单键-全选-点击三个横杠图标-移动,返回到上级目录,点击SD memory card-选择相关文件夹(或新建文件夹)-移动到这里。
注:安卓2.2以及之前版本(部分安卓2.3系统不支持内置硬盘),多媒体文件默认存储在外置SD卡中。
7.部分手机支持将应用程序移动到外置SD卡,操作:设定-更多(一般)应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡(若无此选项或者此选项呈灰色状态,说明该手机或者软件不支持移动到外置SD卡)。
8.备份手机中重要数据,恢复出厂设置(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

良雅航10
2013-07-29
知道答主
回答量:3
采纳率:0%
帮助的人:4682
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找不到图片。。是你的内存卡不行。。。估计质量不行。。你换个卡试试吧。。
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