Question

联想A520手机没法从电脑上下载怎么办？

手机能链接上电脑，在电脑上下到手机上了，可是看手机的时候就是没有，而且老师显示sd卡卸载或不存在，这是怎么回事？

Answer 1

尊敬的联想手机用户，您好！
很抱歉，给您设备的使用带来不便了。
正常情况，联想A520手机连接电脑实现U盘功能，通过数据线连接电脑后，在手机的屏幕顶端下拉选择“USB已连接”，然后再“打开USB存储设备”，再到“我的电脑”下就可以打开加载的可移动磁盘操作相关了。（因A520手机无内置可使用的存储U盘，需要扩展SD存储卡才能使用U盘存储功能，请了解）

若比较异常，下载的文件查看不到，建议您尝试确认及操作以下：
1、因此时手机SD存储卡相当于拔出状态，拷贝到SD存储卡上的文件，需要您断开数据线后才能使用，请确认。
2、若断开数据线后依然无法使用，建议您尝试重启手机看看。
3、将SD存储卡取出，用酒精拭擦一下后装回去看看；
4、将SD存储卡取出，放入SD读取卡器中，插入电脑格式化后为FAT32格式后再看看，或者网上搜索下载个“SD卡修复”软件来试试；
5、更换其它SD存储卡测试使用。

另外，也有可能是系统的故障导致的手机不正常识别使用SD存储卡，建议您先备份下手机的重要资料后，到手机的系统设置--隐私权下，操作恢复一下手机的出厂设置看看能否改善。

由于我们远程看不到您手机的具体情况，若问题依旧，我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！