三星I9082 总是突然自动关机 怎么回事?

刚买了两三个月的I9082现在总是自动关机而且没有任何的提示也不知道什么时候关机的还有的时候打着打着电话话说了一半突然就关机了哪位知道是怎么回事?... 刚买了两三个月的I9082现在总是自动关机 而且没有任何的提示 也不知道什么时候关机的 还有的时候打着打着电话 话说了一半突然就关机了 哪位知道是怎么回事? 展开
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2014-12-06 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您进行以下操作:
1.如果条件允许,更换备用电池。测试是否为电池性能不良引起的自动关机
2.取出电池,用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起的自动关机
3.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试,初步排除安装第三方插件造成的系统问题
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

wan么么哒hui
推荐于2016-11-06 · TA获得超过1万个赞
知道小有建树答主
回答量:2947
采纳率:94%
帮助的人:359万
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原因一:手机电池电量耗尽而关机。
解决方法:这时直接插在手机上充电可能是充不进去的,需要用万能充,扣下电池来进行充电。

原因二:手机电池虚电(电池有损坏),所谓虚电就是在手机上显示是还有电的,但是其实电池里没有电了,所以很多时候看到还剩下一两格就关机了。
解决方法:更换一块原装新的电池或者好的国产品牌电池。

原因三:手机电池跟手机的金属接触点接触不良,或者后盖太松。
解决办法:擦拭金属接触点,且后面再垫些海绵或其他。
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关怜2Q
2013-07-21 · TA获得超过2524个赞
知道小有建树答主
回答量:3817
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帮助的人:1353万
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系统问题吧,刷下机估计就能好 不会的留下你扣
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指北之针R
2013-07-22
知道答主
回答量:57
采纳率:0%
帮助的人:26.4万
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安卓机子想保持手机流畅和减少毛病,就必须再定时间内刷机,建议到论坛上找找刷机方法。
本回答被提问者采纳
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