Question

三星手机刚买了一天可以退换货吗

我昨天买了一款三星的I9128 回来试了下发现屏幕分辨率低到玩游戏画面都不清晰，我又觉得手机屏幕太大，想换个小点的。。不知道可不可以，能说服店员吗？才隔一天而已啊

Answer 1

无人为损坏，有质量问题是可以退货的。

保修条例：

1. 产品自售出之日起7日内，产品发生性能故障，经三星维修中心检测属实，维修中心开具《检测工单》,消费者凭《检测工单》可以选择退货、换货或修理。退货时，经销商应当按发票价格一次退清货款。 

2. 产品自售出之日起15日内，产品发生性能故障，经三星维修中心检测属实，维修中心开具《检测工单》,消费者凭《检测工单》可选择换货或者修理。换货时，经销商应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。

3. 消费者在保修期内，产品发生性能故障，无法提供购机发票的，三星维修中心将按照产品序列号的生产日期，延期三个月为产品的购买日期进行保修服务。

Answer 2

一般有质量问题可以退，没质量问题拆封后就不让退了，你可以去试试，不过可能性不大，你问问能不能添钱换个好点的

Answer 3

应该可以吧，上次我买水货老板都说3天内可以换呢，你去试试呗，不然这么知道可不可以

追问

我在环球手机连锁买的，店员售后态度极差，说可以送厂家报修，但不好直接换。。草，送厂家可是要等好久的

Answer 4

手机退换机条件：
1.手机自售出之日起7日内，出现了性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理；当消费者选择退货或者换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联系经销商处进行退换机业务。
2.手机自售出之日起第8日至第15日内，出现了性能故障，消费者可以选择换货或者修理；当消费者选择换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联系经销商处进行换机业务。

Answer 5

手机/平板电脑退换机条件：
1.手机/平板电脑自售出之日起7日内，出现了性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理；当消费者选择退货或者换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联系经销商处进行退换机业务。
2.手机/平板电脑自售出之日起第8日至第15日内，出现了性能故障，消费者可以选择换货或者修理；当消费者选择换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联系经销商处进行换机业务。