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清除数据试试
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估计是安卓版本太低了，新版本的软件不兼容。如果你用的360卫士，删了重新下载一个杀毒体检软件，体检一下手机，就好了。望采纳
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1.手机桌面，有没有应用图标，长按应用图标，会出现菜单，点击卸载。
2.如果不行就到360里有个软件管家，找到那个软件卸载。
2.如果不行就到360里有个软件管家，找到那个软件卸载。
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可能是手机QQ程序丢失，你进入手机应用程序系统，找到手机QQ，点击卸载，然后上网下载最新版本的手机QQ应用，安装试一试。应该可以恢复的。
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卸载重装把
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