Question

手机打不了电话，显示无法连接到移动网络。

到外地，突然打打不了电话。别的手机打进就说手机已关机。

Answer 1

1、手机没信号，有可能是不小心打开了手机上的飞行模式。打开设置，看一下是否打开了飞行模式。点击飞行模式将其关闭即可重新出现信号。

2、当SIM卡处于没有插好的情况下，也会出现手机显示无服务问题。将SIM卡拔出，重新插入。看看是否恢复正常。SIM卡坏了也会出现无信号情况。

3、可能是网络系统出现了问题。还原网络设置。待手机重启后，看看有没有信号。

4、当进入密闭空间比如电梯的时候，也会出现无服务状态。再如去爬山或者荒漠等荒山野岭的时候也会出现这种情况。离开这个区域就会恢复正常了。如果没有恢复重启一下即可。

5、恢复出厂设置还是无服务，可能是手机硬件方面出现了故障，那就需要到手机售后进行进一步检修了。

参考资料：

信号-百度百科

Answer 2

1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

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Answer 3

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意联通短信提醒或查询套餐产品说明。

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Answer 4

若手机无法接打电话，建议您：
1.查看手机是否处于飞行模式。
2.检查手机信号是否稳定，请将手机关机重启，重新搜索网络。或更换其他SIM卡尝试。
3.检查手机是否有足够余额。
4.检查是否设置了呼叫限制功能：电话-更多-设置-更多设置-呼叫限制（需要输入设置呼叫限制时输入的密码）注：不同型号手机操作路径可能略有不同。
5.查看系统是否有新版本，备份数据后更新系统尝试。
6.若无效，请备份机器中数据（联系人、信息、照片等），将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 5

安卓手机无法拨打电话的解决方法如下：1、进入手机通话设置中检查呼叫限制是否设置；2、如果只是不能回拨，可能是对方号码禁止回拨，请使用直接拨号的方式拨打；3、如出现信号问题，可尝试手动搜索网络运营商后再试；4、核实手机是否安装了第三方网络类电话软件，建议卸载；5、换机换卡测试，以判断问题产生的原因是卡还是手机。

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