为什么三星i9220能收到10086的短信,可就是看不到????
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尊敬的三星用户您好：
建议您：
1.尝试查看其他短信，有可能部分短信存在兼容性问题
2.若手机中的短信均无法打开，建议进入应用程序-设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部--打开信息--清除数据
3.备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
4.查看手机是否有固件/系统推送通知，若有，请将手机升级到最新版本。查看方式：设定-（一般/更多）-关于设备-系统更新-更新。
5.若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
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本回答由云上收提供
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您好，有可能是您的手机支持闪信功能，且为开通状态。您可以在短信设置里将闪信功能关闭；或者是因为拦截软件将10086及有验证码信息的短信拦截了，您可以在拦截软件中查看是否有这些短信。如上述方式无法解决，可将SIM卡放入其他手机中尝试，是否有此现象出现，判断是SIM卡问题还是手机问题。请参考。
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