Question

联想A780手机，打开wlan显示“出错”，是为什么？

如果要刷机，应该用什么样的rom包？？同学推荐我用刷机精灵，需要下载什么样的rom包呢？？

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。

打开wlan显示“出错”，可能是系统出现异常了。建议您备份下联系人、短信、照片等数据，然后恢复出厂设置，看是否能够正常解决。

若问题依旧，需要通过刷机才能够恢复了。若您的动手能力强，并愿意承担风险（刷机失败可能失去保修），可以考虑自行刷机。联想乐问吧固件专区：http://ask.lenovomobile.com/?c-157.html（内附有详细刷机教程及相关驱动）

若对刷机操作不熟悉，建议您到当地的售后维修站刷机升级。具体的资费情况可以咨询联想授权维修站工作人员，服务站点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

后续产品在使用过程中若有其他问题，欢迎您通过联想官方服务与支持网站、联想乐问吧进行查询和了解。祝您生活愉快！

Answer 2

您好，刷机有风险，不建议您自行操作，如果在刷机过程中出现错误，可能造成机器无法正常使用，甚至造成机器损坏，建议您联系服务站工程师为您检测处理。
下面是服务站的查询链接，您能查到详细地址以及联系方式。
服务站查询：http://www.lenovomobile.com/support/map.aspx

Answer 3

应该去联想官网下载对应型号的手机rom，刷机教程里边应该都有的！

追问

同时，手机不能关机是怎么回事？？关机后，屏幕卡在那了

追答

死机了把！只有扣电池！ 你系统确实有问题，要不然不会出现这情况的，刷机是最好的选择，但是刷机也有风险的，搞不好会刷成砖头，刷机后有可能不保修！

追问

是呀，有没有适合联想A780的rom？给个建议。。我用那个刷机精灵，搜不到适合A780 的

是呀，有没有适合联想A780的rom？给个建议。。我用那个刷机精灵，搜不到适合A780 的

追答

你干嘛不去联想官网下载呢！

Answer 4

可能的原因有：
1.手机系统bug，建议备份手机上相关数据后，对手机进行重置，重置为出厂设置后，再点击连接wifi；
2.手机系统版本升级，建议将手机系统升级至最新版本后，再进行wifi网络连接；
3.重新刷手机系统，强刷手机官方系统rom包进行手机系统故障解决；
4.售后点进行检修。

Answer 5

重启试试