为什么我的苹果手机,别人发短信我收的到,我发短信别人的怎么收不到.
2018-10-23 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
1.若是运营商、银行、团购等官方短信,请您尝试让其重新发送,检查您的sim卡状态,稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码,建议更换其他位置尝试重新发送接收,排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能:信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看(不同型号手机操作方式可能略有不同)。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件(安全卫士类,系统管理类),有可能是软件将短信拦截,建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效,请备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。
8. 检查短信中心号码是否正确。
如问题依然存在,请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。
2018-02-27 · 知道合伙人互联网行家
出现这个情况只有两种情况:手机号已经单向停机、设置问题或者手机硬件故障。
一、单向停机问题:
形成原因:一般在每月前3天最为常见。这是手机扣费时间。如果不能及时充值每月3号后就是单向停机即只能接电话或者收短信,不能打电话或者发信息。
查询方法:移动拨打1008611,联通拨打1001011,电信拨打10000查询话费。
二、设置问题:
出现问题是由于短信中心服务号码错误引起。由于各地不一样的情况太多,如北京:
北京移动 +8613800100500 北京联通 +8613010112500
以上号码是短信服务中心的号码。
三、手机硬件故障:
就近手机店检测一下硬件。很多时候可以免费检测。硬件故障也是常见的问题。
原因:
1、可能是信箱已满。
2、由于硬件因素。
3、为当地信号弱的原因。
方法:
1、清除一下信箱,把一些没有用的信息及时删除掉;换一个地点试一试;
2、试着把iMessage关了,用文本信息发送;问问运营商,或者重启下试试;
3、咨询手机卡话费余额,看是否欠费;
4、更正信息中心号码,先检查下手机里面“短信--短信设置--信息中心号码设置”的信息中心号码是否正确(与同类本地卡对比或咨询运营商确认消息中心号码)。
提示:如果还是解决不了,去送往就近的苹果售后。