Question

手机低电量自动关机，要充满电才能开机。

最近手机经常死机要扣电池，低电量它就会自动死机或者关机然后一直开不了机，要去冲满电才能开机，然后用掉一点电又死机或者自动关机- -很纠结，是软件出问题还是硬件啊？

Answer 1

软件和硬件都有问题.第一你的电池借点口可能出现故障,第二你的系统可以内部有点混乱..
第一先刷机,把你的系统升级或者平刷,第二拿去检查

追问

能给个教程吗？

追答

不需要的,这刷机很简单的,你对好你的手机型号在网络论坛搜就有了.

Answer 2

尊敬的三星用户，您好！
根据您的描述，建议您：
1.手机电池取出，清洁电池触点，重新安装充电并检查耗电量
2.查看手机是否最近下载了第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致耗电量较大，建议您卸载尝试
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置），若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您，祝您生活愉快！
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

Answer 3

电池问题，或许是手机问题

Answer 4

电压不稳，建议换块电池试一下，要还不行就是主板了

Answer 5

楼主用了多长时间了，是什么系统的？

要多一些的信息才能推测是什么原因！

追问

一年，原始系统玩了半年。乐蛙的系统用了半年也很稳定- -。没出现过这样的情况，

追答

是系统的问题，因为官方的系统用的时间长了都会出现不同的漏洞，导制手机有不一样的问题出现，如果用广大高手 自制的系统也同样会出现漏洞，解决方法就是，刷机， 想要手机稳定用官方的ROM，不过一段时间后还是会有小毛病，这个是因为智能机的自身的原因，不好避免。个人见意