Question

淘宝卖家退款要怎么扣除发货运费

Answer 1

淘宝卖家退款扣除发货运费：买家进入我的淘宝-已买到的宝贝-订单-退货/退款-仅退款（退款金额修改成扣除发货运费金额）申请部分退款。申请部分退款操作步骤如下：

（1）进入淘宝网首页。

（2）鼠标放置我的淘宝点击已买到的宝贝。

（3）进入已买到的宝贝页面。

（4）点击退款/退货。

（5）点击我要退款（无需退货）。

（6）点击仅退款、已收到货。

（7）填写成扣除发货运费退款金额上传凭证点击提交。

需求是部分申请退款，可以在申请退款时注意以下事项：

（1）退款类型：选择“仅退款”

（2）货物状态：选择“已收到货”

（3）退款金额：修改成部分未收到货的部分金额

（4）提交退款后，请耐心等待卖家的处理，如有问题也可以与卖家友好协商。

参考资料：淘宝网-如何申请部分退款？

Answer 2

淘宝退货相关邮费承担的具体情况如下：
1、退货或换货邮费该由谁承担？
关于退货或换货邮费的问题，由于交易款项中本身并不包含这一部分费用，建议双方积极联系对方进行协商，若双方无法协商一致，进行中的退款请双方就自己的处理意见、退款原因在退款页面内进行说明，并上传有效凭证（如商品存在问题的实物图片，相关旺旺聊天记录截图等），其中一方在规定时间后可以点击“要求淘宝介入”按钮申请客服介入协调处理（退款“要求客服介入处理”介绍）。
因卖家过错导致退货，卖家应当承担相应的运费，如卖家明示不承担退货运费，则本公司有权对卖家账户做出相应处罚；卖家对退货不存在过错的，退货时的邮费参考如下：
关于“七天退货”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为：
1）商家包邮商品，发货运费需要卖家承担，退货邮费买家自行承担；
2）商家非包邮商品，来回邮费买家承担。
关于“退货承诺”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为：
1）商家包邮商品，发货运费需要卖家承担，退货邮费的承担以退货承诺设置的为准；
2）商家非包邮商品，发货运费及退货运费的承担原则，以退货承诺设置的为准。
关于非七天退货/非退货承诺的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为：
卖家同意买家无理由退货的要求，包邮/非包邮都由买家承担来回运费，但若买家对发货运费价格有异议，卖家需要配合提供相关运费证明（如带有价格的发货底单等有效收费证明）

Answer 3

如果是卖家包邮的宝贝，退款时候要全额退，如果是非包邮，则扣留发货的邮费

Answer 4

比如买家买你的宝贝100元，邮费10元，要是退货的时候让买家申请退款90就可以 或者不要让她申请全额退款

Answer 5