Question

音频设备异常,电脑没声音

我是在使用360体检后，一键安装漏洞程序，中途突然断电了，重新启动电脑后，就没声音了，右下角的喇叭还在，音响也没问题，我需要如何解决呢？
使用酷狗听歌，显示检测到当前音频设备异常（最主要的是电脑没声音，音响没问题，下面的喇叭正常，没静音，是白色的

Answer 1

电脑无声的解决方法：有修复系统和用软件安装声卡驱动的两种解决方法（首先看看小喇叭或在控制面板中看看是否设置了静音，在通过耳机检查是否有声音输出，如果有，则是音箱或喇叭的故障引起的，在有就是声卡驱动损坏引起的，如果是请您下载驱动精灵等软件安装声卡驱动，如果是硬件问题引起的，自己又解决不了，建议检修一下去，有问题请你追问我）

1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。
2、简单的办法可以用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件还原系统）。
3、如果故障依旧，请重装声卡驱动（在不行重装一下系统）。

使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，事前也可以选择这个页面最下面创建，自己创建还原点）。

下载安装后，打开驱动精灵，会自动检测你电脑的硬件信息，检测完毕后，点击“驱动更新”按钮，切换界面，然后点击“自动安装”，再点击右下角的“开始更新”按钮（请搜索下载，也可以用随机自带的驱动，或官方网站下载驱动，另外也可以按上面的方法修复一下系统，还有驱动人生、超级兔子等软件）。

驱动有随电脑自带的，有官方网站下载的，软件有驱动精灵、驱动人生、超级兔子等软件。

Answer 2

1、检查声卡、连接线，以及音箱等设备是否连接正常。如果是中了病毒，就应该运行杀毒软件进行全面杀毒。
2、打开控制面板----添加新硬件----下一步，待搜寻完毕后，点“否，我尚未添加此硬件”，点下一步后。在出现的对话框中，选中“单击完成，关闭无的计算机，重新启动来添加新硬件”。注意这里说的是关机后再启动，而不是重新启动。一般来说，重新开机后问题能够得到解决。
3、右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，打开“声音、视频和游戏控制器”有无问题，即看前面有没有出现黄色的“？”。如有，先将其卸载,再放入CD驱动盘,重新安装这个设备的驱动程序。
4、如果“设备管理器”----“声音、视频和游戏控制器”是就没有了声卡硬件，那只好查找你的声卡，包括集成声卡，型号一定要准确，在确认找到声卡后，再放入系统驱动盘，安装声卡驱动程序。
5、有声音但不见小喇叭时，不用慌张，只要打开控制面板----声音和视频设备----音量，在“将音量图标放入任务栏”前打上对号，重启后任务栏里又有小喇叭了。
6、无声音又无小喇叭时，打开控制面板----添加与删除程序----添加删除Windows组件，放入
CD驱动盘,在“附件和工具”前打对号，点击“下一步”，系统会提示安装新硬件，按照提示进行安装即可。
7、若上述几步还不能解决问题，那只好重新安装系统和驱动程序，一切问题也会随之得到解决，但前提是各种硬件完好，软件没有冲突。
8、当安装声卡驱动程序时出现“找不着AC晶片”提示，有可能是电脑中毒，或者是声卡即插即用松动，导致接触不良，还有可能是因违规操作误删了声卡驱动程序，抑或是内部软件冲突。这就要针对不同的原因一步一步地进行解决。
9、干脆不予理睬，可以轻轻拍打电脑机身的外壳，笔记本电脑可以在盖盖子的时候比往常用力稍大一点，使一些松动的零件复原，关机后等待一段时间后再重新开机，有时声音问题会得到恢复。你不妨试试

Answer 3

你看下控制面板里点开声音选项看看属性配置是不是灰色的，如果是的话重新安装声卡驱动就可以了额。你看下是不是和我这个截图一样，能否进行勾选，不行的话确定是驱动有问题，下载个驱动人生或驱动精灵。

追问

是和你的不一样，我已经下载驱动精灵2013，然后怎么做？

Answer 4

1、先检查是否是线路问题2、重装声卡驱动看 估计声音就有了，不然就是喇叭坏了声卡坏了，祝您好运

Answer 5

把你喇叭打开后的图案发过来，看下。就是那个主音量图案

追问