Question

WACOM数位板指示灯白色

昨天还好好，今天连接笔记本，笔一靠近数位板，指示灯变白色了，是什么意思，就点也点不了，移动也卡卡的，是不是笔坏了？用手试就可以。指示灯就变蓝色了

Answer 1

您好!

数位板指示灯感应到您的压感笔和手指可以相应的改变颜色这是正常的情况，如果不能变就说明您的数位板或压感笔硬件可能出问题了。

如果您现在使用出问题，一般情况是驱动出错了，您可以按以下方法重新安装产品驱动试试：

驱动安装步骤：

1.打开“控制面板—程序和功能”，找到Wacom数位板驱动，将其卸载掉，拔掉数位板；

2.重启电脑（此步骤很重要，一定要重启）；

3.重新开机后，将数位板连接电脑，安装数位板驱动。

Wacom产品驱动，您可以登录“Wacom网站（www.Wacom.com.cn）服务支持--相关下载--驱动”栏目根据您的产品型号/系列和操作系统进行选择下载。

windows系统：http://www.Wacom.com.cn/support/download/software_detail.php?id=769

Mac系统：http://www.Wacom.com.cn/support/download/software_detail.php?id=767

(建议:如遇到无法下载或无法解压缩的情况，您可以选择快车、迅雷等下载工具进行下载)