Question

为什么我的电脑网络连接总是不稳定？

电脑有本地连接和宽带连接，本地连接不知道从什么时候开始出现的，宽带连接有时会无故掉线，有时甚至不能连接（未到期），有时重启电脑也不能解决；用360电脑专家修复以后，本地连接就多了个符号在上面，但网络连接还是不稳定。

Answer 1

【1】如果有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；
【2】如果有modem设备，则需要留意该设备是否过热，可以关闭几分钟后再重启试试；
【3】如果单独运行程序时掉线（比如果玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序；
【4】如果是整个网络掉线，请检查接入线与网线是否松动或接触不良，重新拔插线路尝试；
【5】检查过滤电脑病毒引起的断线，全盘扫描。

Answer 2

网络不稳定的原因具体内容如下：

1、服务器的问题

首先是网络服务商，比如用户用的电信的，如果服务运营商的网络不稳定的话，那么怎么设置都是没用的。所以先确保服务器必须要稳定。当然网站的服务器也包括其内，有的网站它的服务器是国外它本身的速度就很慢，所有就算自己本身网速快打开这个网页也是很慢的。

2、网线故障

然后就是联网的时候连接的网线，要是以前还是用的是电话线连接的网络。那么相对之后的光纤来说那是小屋见大屋了。所以网速不稳定就很正常了。网线问题还包括在接线的时候未使用T568A/B的接线标准。T568A的双绞线它是有4条线的，其中包括1和2。用于发送，所以必须接一个绕对。还有2个接线是3和6.它是接收信息的线，所以也是必须要接在一个绕对上。这样才能保证数据的正常传输。如果未使用标准接线的话，就会出现网速不稳定的现象了。所以接线的时候也是蛮关键的。

3、路由器设置

现在就是路由器和猫的原因了。当然只要线路接通正常，接口未松动没有出现接触不良的情况下，再将路由器的设置好的话，就可以排除路由器的故障了。建议直接将路由器恢复初始状态，让路由器休息下。重新启动下路由器。然后查看dns和ip地址时候设置正确。

4、网卡故障

然后就是硬件的问题了。查看是否是网卡的问题，用户使用的网卡一般都是PCI网卡或者板载网卡，选择得时候定要选择质量较好的，不然可能造成上网质量欠佳。然后网卡插口重新插拔下。电脑旁边是否有其他的电器干扰了网络的情况，对这些电器比如空调、冰箱、电视等电器保持一定的距离。网卡方面还包括网卡驱动，所有可以在【右击我的电脑-设备管理器-网络适配器】检测上面是否有异常情况。然后将其安装正常即可。如图所示：

5、网络上面存在回路也是网速变慢的原因之一。因为在网络上在用一些比较复杂的网络的时候，节点就比较多了，比如在网吧、办公场所、它连接的线路是很多。所有这样就会在无意间脸上造成回路。所有为避免这种情况发生，要求在铺设网线时一定养成良好的习惯：网线打上明显的标签，有备用线路的地方要做好记载。当怀疑有此类故障发生时，一般采用分区分段逐步排除的方法。

6、网络中的某个端口形成了瓶颈导致网速变的很慢了。

这种就是在使用路由器和交换机连接网络的情形，然后路由器广域网端口和局域网端口、交换机端口、集线器端口和服务器网卡等都可能成为网络瓶颈。当然出现这种情形的时候，可以通过一些软件来查看路由器、交换机的数据流量，然后通过Netstat来查看统计端口的数据流量，来查看确认数据瓶颈的具体位置，然后为其加大带宽即可解决端口瓶颈故障了。

7、电脑被中蠕虫病毒

现在就是电脑是否被中病毒了，中了病毒的话会有大量的程序在后台运行，占用大量的网速，所有网络不正常的原因就出现在这里了。还有一些蠕虫病毒也是对网速很有影响的。蠕虫病毒会不停向外界发送邮件，这样就造成服务器繁忙，验证的话会是局域网瘫痪的情形。所有对电脑必须定期的查杀病毒及一些木马，这样才能保持网络正常的情况下网速不会被干扰了。

8、系统资源不足

电脑上开启的程序太多，造成系统资源不正常。当地这种情况解决方法很简单。就是关闭一些不用很少用的进程和开机程序即可。查看时候有不明进程在后台运行，结束即可。点击【开始-运行】，在运行框输入【msconfig】命令确定即可，然后禁用一些开机启动程序即可。如图所示：

9、防火墙的级别高

用户开了太多的防火墙，设置的防火墙级别太高。把360、windows和金山防火墙全部开启了。这样就会把网速拖垮的。所有建议开启一个即可。当然如果开启的防火墙的级别越高就更会影响网速了。所有建议将防火墙的级别关闭或者降至最低即可。

10、最后就是线路和路由器设置都正常的话，将电脑重新安装系统吧。

Answer 3

1. 首先，查看下网线水晶头、电话线水晶头,有没有老化或者生锈，有就要重新换。

2. 检查是否有好几台电脑共用网络，由于路由器太差，重启下路由器会好点，换好点的企业级路由器。

3. 如果运营商机房离你们家很远，超出了adsl 距离、线路故障等，那就要他们来测信号强度，和线路情况。建议检查一下是不是线路出现了损坏。或者换个端口。

• 关于计算机网络的最简单定义是：一些相互连接的、以共享资源为目的的、自治的计算机的集合。

• 另外，从逻辑功能上看，计算机网络是以传输信息为基础目的，用通信线路将多个计算机连接起来的计算机系统的集合，一个计算机网络组成包括传输介质和通信设备。

• 从用户角度看，计算机网络它是这样定义的：存在着一个能为用户自动管理的网络操作系统。有它调用完成用户所调用的资源，而整个网络像一个大的计算机系统一样，对用户是透明的。

• 一个比较通用的定义是：利用通信线路将地理上分散的、具有独立功能的计算机系统和通信设备按不同的形式连接起来，以功能完善的网络软件及协议实现资源共享和信息传递的系统。

Answer 4

那个符号不影响使用的
网络连接不稳定一般是当地的运营商的问题
如果真是这样的话那就不太好办了，你可以换一家电信/网通
也可能是线路的问题，比如哪处接触不良，线路为电话线还是专门的线路?
或者一些干扰，这个应该不太可能的

最后也可以杀一下毒，优化优化磁盘什么的。

追问

电话线的，换一条电话线就好了吗

追答

有专门的网线，再加个转换器就好了

类似这种

Answer 5

您好，如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引“，查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：\x0d\x0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。