Question

电脑网速不正常。

我家的电脑是5MB/S的，可是今天不知道怎么了，下载游戏很慢，测测网速只有50K/S，怎么回事，我什么也没开。

Answer 1

个人认为有以下几个原因：
1、本地病毒、木马
一般来说，如果自己的电脑网速慢的和蜗牛似的，而且没有其他故障的话，很有可能中了病毒或者木马。其实这个简单，先在正常启动的情况下运行杀毒软件（注意：1、要全盘查杀，2、有些杀软是不支持木马查杀的，所以你还要360或者金山卫士那样的软件）。如果没查出来病毒，建议在开机时按F8进入安全模式，再次使用杀软查杀。
但这种方法耗时太长而且不一定有效。所以可以观察CPU运作情况和网络情况。如果CPU无故不停运作，网络连接不断，就有可能是病毒木马作为。

2、服务器问题
上网要经过层许多服务器才能到达目的地。所以，服务器直接影响用户的网络速度。网络塞车也会造成网速减慢。 另外，有时还有其他原因。所以建议你去咨询一下你那里的网络运营商，打个客服电话。

3、本地系统问题
楼主应该是Windows操作系统吧。那么是哪一个版本的呢，一般来说，Vista是比较无语的（我就是Vista系统的，慢的伤心）。而且系统用的时间长了，往往会出现故障。在开机很久后出现的网速突然减慢，不妨重新启动看看能不能解决问题。有时候，甚至要重装系统才能解决问题（这是下下策了，非常麻烦，如果电脑中有重要的文件，还要事先备份）。

4、CPU正在繁忙的工作
CPU正在繁忙的工作，会直接影响网络和计算机速度。所以在网速慢的时候检查一下CPU运作情况是必要的 。现在的管家类软件和鲁大师都有这种功能（其实在任务管理器中就可以看到Ctrl+Alt+Delete打开，打开“性能”一栏即可）。

这就是我目前能想得到的了。而且手打，累啊。还有什么问题可以追问，我在线的（最好明确一下电脑的基本参数）。望你早日解决问题。

Answer 2

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追问

我想问的是我家电脑怎么了，为什么网速那么慢。