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尊敬的迅雷用户，您好：
1.首先您下载文件的时候，要看清楚下载的是否是您想要的文件。（某些网站上面推荐您使用迅雷下载的时候，也有的选择先下载迅雷7）；
2.点击迅雷右上角倒三角按钮，然后点击“迅雷下载诊断工具”---“浏览器支持”，查看是否属于浏览器不支持或禁用。
3、查看管理加载项是否启用或者齐全。浏览器点击“工具”---“internet选项”---程序---管理加载项----查看是否有“迅雷下载支持和迅雷FLV视频嗅探及下载支持”这个两个控件并已经启用，如没有则卸载重新安装，禁用的情况需要点击启用。
欢迎向迅雷网络平台提问。
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我是win7，而且，抱歉我已经卸掉了
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