Question

三星GT-N7100 找不到存储卡

原来的16G的卡能找到，换了32G的卡后就找不到了，卡是好的，用读卡器可以马上读出来，而且参考网上的经验，我也只在卡上拷贝媒体文件，而不安装软件，但是在手机上还是无法找到卡。设置选项下的存储一栏可以看到卡的容量，但是里面的文件无法显示，一运行文件管理就进入“稍后“状态，再也无法找到，盼解决！

Answer 1

您好，感谢使用产品！

根据您的描述，请您按照以下方法进行操作：
方法一：关机后，将SD卡取出使用橡皮清洁触点，重新插入后，开机查看手机是否识别SD卡。
方法二：查看SD卡格式是否与手机相匹配，若不匹配，建议您更换其他格式SD卡尝试，查看手机是否识别。
希望以上方法可以帮助到您！

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

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Answer 2

　　找不到内存卡原因分析如下：
　　1、先换块好卡测试一下，验证原卡是否已坏。原卡没坏，检查系统。
　　2、手机系统没有挂载SD卡，即SD卡处于卸载状态，也不能被手机应用程序找到，但系统却能知晓，可它很多时候总是提示不准确。
　　3、打开手机中的“设置/内存”页面，向上拖动页面，找到“外置存储卡”（不同品牌手机这项名称不同，如外置SD卡之类），看有否表示SD容量的白条块，同时还会有总容量、可用空间、卸载存储卡等文字。如有，即为已加载。如没有，点“加（挂）载存储卡”项，完成它与系统连接。
　　4、若不是上面原因，则为SD卡不兼容问题。可下掉卡，插到其他手机上验证。