Question

三星手机屏幕被锁，让我输入备份PIN码，我把备份PIN码忘了，如何解除屏幕所啊？？？ 是手机备份PI

三星手机屏幕被锁，让我输入备份PIN码，我把备份PIN码忘了，如何解除屏幕所啊？？？ 是手机备份PIN码 不是sim卡上的pin码

Answer 1

您好！根据您的描述，手机中屏幕图案解锁密码输入是有次数限制的，错误输入十次后将换为PIN码，手机PIN码是自行设置的，如果您忘记了解锁密码，建议您尝试以下操作：
1、确定手机是否绑定了三星账户、开启数据/无线开关，可登陆http://www.samsungdive.cn通过手机的远程控制自行解锁
2、若没有绑定三星账户，为不影响您的正常使用，建议您携带购机发票及三包凭证及时联系当地就近维修站为手机安全解锁，您可以根据以下网址查询距离您最近维修站：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

希望可以帮助到您！

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

Answer 2

你好！你的问题我也遇到过，建议你去营业厅刷机，一刷就好，不会浪费你时间

追答

谢谢！

Answer 3

额，备份的和原来的都忘了？！好吧你只能重装系统了。。。