Question

错误813，建立了前一个宽带连接的情况下，您在使用相同的设备或端口尝试建立另一个连接。我的是win8

有没大神知道的啊，求助啊，谢谢啦

Answer 1

当一台电脑被接入局域网中时，如果出现无法连接网络的问题，则通常导致其无法正常连接的原因是多方面的，我们必须逐个进行排查，从中找出问题所在，然后着手去解决问题。当然已确定这其中的某些环节正确无误，则可以略过相应的环节而进入后面的排查过程。
　　1、当电脑无法正常连接到网络时，首先需要做的是确保网卡驱动正常安装。具体检测方法是：打开“运行”对话框，输入命令“CMD”进入MSDOS界面。
　　2、接着在弹出的MSDOS界面中，输入命令“ping 127.0.0.1”，如果显示“丢失率为0”，则表明网卡驱动正常安装。否则就需要重新安装网卡驱动程序。
　　3、还需要确保本机被正确分配了IP地址。在MSDOS界面中，输入命令“ipcong”就可以获取本机IP地址啦。如果存在，表示本机IP地址被正常分配，否则就需要手动设置IP地址，或通过路由器管理界面将IP分配方式设置为“DHCP”方式。有关设置路由器IP分配方法为DHCP的方法请看后文。
　　4、判断本机是否已正常与路由器建立物理链路：在MSDOS界面中，输入命令“ipconfig /all”来查找到局域网网关IP地址。
　　5、接着再判断本机是否与网关建立了正常的连接：可在MSDOS界面中输入命令“ping 192.168.0.1”（后面就网关地址），如果显示“丢失率为0”则表明物理链路正常。否则，就需要检查连接电脑与路由器之间的线路是否正常连接，以及路由器是否正常工作或打开。
　　6、通常还有一类导致电脑无法正常连接到网络的情况是电脑显示连接正常，却无法上网，对此我们需要检查DNS是否配置正常。直接在MSDOS界面中输入“ipconfig /all”来获取DNS信息。或者通过路由器管理界面来找到真实DNS地址。
　　7、接着在MSDOS界面中，通过Ping来判断DNS的连通性。输入命令“ping 202.100.96.68”就可以根据结果作出判断啦。如果丢失率为0表明DNS正常，否则就需要在路由器端重新配置DNS信息啦。具体设置方法见参考资料处。
　　8、如果一切都正常，就是无法正常访问因特网，则我们可以肯定的说，是电信线路或服务器存在故障，对此我们就需要通过客服电脑与电信运营商取得联系，帮助我们解决问题。

Answer 2

这是你自动重复拨号的结果。。。右击网络连接图标--点击“打开网络和共享中心”---点击“更改适配器设置”-----找到“本地连接（或者是以太网）”---右击点击属性---点击”配置“------点击”高级“---选择下滑键找到”网络地址“----点击”值“，然后你会看到里面有12个”0“，然后你将后面的6个0改为”123456“，点击”确定“，最后重启你的电脑，再拨号连接就可以了
这个问题你可能已经解决了，但是希望可以帮到其他更多的人！！！

Answer 3

宽带连接显示错误代码813，是由于设备安装错误或正在使用等导致，处理步骤如下：
步骤一：卸载干净任何PPPoE软件。
步骤二：重启电脑。
步骤三：重新安装PPPoE软件或创建宽带连接。
步骤四：重新拨号。

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Answer 4

移动宽带出现错误代码813，建议可从以下几方面进行排障处理：
1、宽带拨号连接安装存在问题，卸载并重新安装宽带拨号连接。
2、已有一个宽带连接处于连接状态，将已连接的宽带连接断开后再重新连接。

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Answer 5

第一条回答优秀了！！一年多了居然还有用！找到网络和共享中心，以太网，属性，配置，高级，网络地址，值修改为123456，最后重启电脑，再连接宽带就ok了。