Question

你好，我的手机怎么总是出现 进程com.android.phone 已停止运行，怎么回事

Answer 1

这个意外进程停止,出现的情况有两种:
1.程序后台运行时,系统资源不足时自动杀死该进程从而获取更多的资源,而用户在进入该界面时,进程已被杀死而无法恢复前一状态而引起的程序崩溃.
2.手机root后,用户权限扩大导致误删了系统个别文件导致的程序无法运行.
解决办法:
1.种情况属于系统内部的,无法干涉
2.从新刷机,刷机后进行反root,保证用户没有最高权限而不能删除系统文件

Answer 2

您好,您可以将手机恢复出厂设置试试。您进入设置-通用-恢复出厂设置-还原所有设置就可以了，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。建议您带上手机到售后服务中心进行恢复处理。您好售后服务中心地址在设置-通用-售后服务菜单中查询到。也可以到步步高官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service-map.html 祝您生活愉快.

Answer 3

手机有刷过机吗？有的话 是刷的ROM不行 需要重刷 没有的话是系统有问题 也是需要刷机的

Answer 4

是你在ROOT后误删除了系统文件，一般你也找不到这个文件的名字，所以试下备份软件通讯录后恢复出厂设置，如果问题依旧，那就要刷机解决问题了。