Question

我的电脑好像出问题了，不知道是不是中毒了，求大神来分析！！！！！

刚刚在玩英雄杀，突然桌面上图标异常、打开我的电脑，里面的文件夹的名字都没有，我点击一下才出来，在桌面上右键后，什么刷新、新建的后面都有”-“开始菜单里也到处是空白。。。请问到底是怎么了
我已经杀过一边毒了。。显示没有问题，电脑显示异常。还很卡~~

Answer 1

愿我的答案 能够解决您的烦忧

硬盘读取慢或者是你的内存小电脑卡了而已

1，如果你不放心的话，你完全可以按我说的办法来杀毒。

2，建议您现在立刻下载腾讯电脑管家“8.3”最新版，对电脑首先进行一个体检，打开所有防火墙避免系统其余文件被感染。

3，打开杀毒页面开始查杀，切记要打开小红伞引擎。

4，如果普通查杀不能解决问题，您可以打开腾讯电脑管家---工具箱---顽固木马专杀- 进行深度
扫描。

5，查杀处理完所有病毒后，立刻重启电脑，再进行一次安全体检，清除多余系统缓存文件，避免二次感染。

如果您对我的答案不满意，可以继续追问或者提出宝贵意见，谢谢

Answer 2

您好：

很可能是中毒了，建议您安装瑞星杀毒软件V16版本升级到最新病毒库后，重启计算机按F8键选择安全模式，进行全盘病毒扫描查杀，之后使用瑞星安全助手进行电脑修复，下载地址：http://pc.rising.com.cn/

Answer 3

为安全，杀毒吧

1、电脑杀毒建议安装专业的杀毒软件，用杀毒软件在安全模式下全盘查杀处理病毒应当可以清理彻底，推荐试试腾讯电脑管家，它是免费专业安全软件，杀毒管理二合一(只需要下载一份），占内存小，杀毒好，防护好，无误报误杀。拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量。如果遇到顽固木马，可以用首页——工具箱——顽固木马克星，强力查杀，效果相当不错的。

2、安全模式下，将该目录的所有文件按修改时间重新排列，将该病毒以及修改时间和病毒一样的文件删除（先纪录名字）。安全模式下，在运行中输入msconfig，在“启动”中将除了ctfmon之外的所有项目的勾去掉。在安全模式下，把刚才的名字一个一个在注册表中查找一遍，一样路径和名称的键都删除

3、如果遇到所有安全类软件打不开，就可以用安全模式试试。如果安全模式下也进入不了的话没有太好的办法了，可以尝试挂盘杀毒，也可以制作一个引导杀毒的工具，很多杀毒软件都有引导杀毒工具，或者是重装系统。

4、建议你在用杀毒软件检测出木马病毒后，第一时间进行清除。一般当扫描出木马后，都会帮您勾选好所有木马，只需要点击“立即清除”就可以了。有些木马需要重启电脑，为了彻底清除危害千万不要嫌麻烦哦。

如果遇到木马或病毒杀不掉，一般是由于木马病毒正在运行，或者有其他的病毒进程守护，造成的。如果遇到这类隐藏性很高的、又释放驱动的病毒，很难处理。所以要先对病毒灭活，杀掉活体病毒之后就很容易查杀了

Answer 4

希望我的回答可以帮助楼主解决问题哦
出现楼主这种情况的话，我可以想到的有两种原因，一种是由于收到病毒以及恶意木马程序的侵害，二是因为电脑内存的原因导致电脑系统运行迟缓，卡机
杀毒：
1.下载腾讯电脑管家-对电脑进行安全体检，并且打开所有防火墙避免系统其余文件的感染，防止病毒再次侵入,它是防御病毒的第一道防线,尤其重要。
2.打开电脑管家-杀毒-闪电查杀/全盘查杀，记得在杀毒时要打开小红伞引擎。
3.为了更加安全，同样可以对电脑进行顽固木马的清理，方法很简单，打开电脑管家-工具箱-安全-顽固木马克星来进行顽固木马程序的清理
4.同时我也建议楼主哦，如果电脑存在系统高危漏洞时，电脑本身不安全是很容易感染病毒和木马的，建议用电脑管家来经常进行系统漏洞的修复，方法为打开电脑管家-修复漏洞-一键修复
5.最好在杀毒或是清理过木马以后尽量重启电脑，确保清除多余系统缓存文件，避免重复感染的问题产生。
优化内存：
1. 电脑的运行程序如果太多的话可能玩起来会有点卡，因为系统里面的垃圾文件，浏览网页，下载应用程序时产生的临时文件都会占用内存量，导致电脑运行缓慢，会出现卡机，死机的现象发生，避免这个问题产生可以用腾讯电脑管家来进行优化。
2. 优化方法很简单，下载电脑管家-打开-清理垃圾-勾选需要清理的文件夹-一键清理，这时你会看见释放了很多的内存量，这样玩游戏时卡机，死机现象就会有所改善。
3. 玩大型游戏时有时还会出现蓝屏的情况，如果出现同样可以用电脑管家来解决，打开电脑管家---工具箱---硬件检测--安装驱动，由腾讯电脑管家自动检索您电脑硬件最新驱动，保证您电脑驱动的正常使用。
4. 因为游戏本身很大，就会占用很大的内存量，也可以删除一些运行程序的方法来扩大内存量，方法为：打开电脑管家-软件管理-软件卸载-删除没有用的软件即可。
上面是我的一些见解和可能出现的问题以及解决方法，供你参考，望采纳哦

Answer 5

你的这种情况电脑中毒的可能性要大一些，建议你使用腾讯电脑管家的顽固木马克星进行深度查杀。
1.下载腾讯电脑管家-对电脑进行安全体检，并且打开所有防火墙避免系统其余文件的感染，防止病毒再次侵入,它是防御病毒的第一道防线,尤其重要。
2.打开电脑管家-杀毒-闪电查杀/全盘查杀，记得在杀毒时要打开小红伞引擎。
3.为了更加安全，同样可以对电脑进行顽固木马的清理，方法很简单，打开电脑管家-工具箱-安全-顽固木马克星来进行顽固木马程序的清理
4.同时我也建议楼主哦，如果电脑存在系统高危漏洞时，电脑本身不安全是很容易感染病毒和木马的，建议用电脑管家来经常进行系统漏洞的修复，方法为打开电脑管家-修复漏洞-一键修复
5.最好在杀毒或是清理过木马以后尽量重启电脑，确保清除多余系统缓存文件，避免重复感染的问题产生。
如果没有查杀出来任何的病毒和木马，那么有可能是你的电脑内存的原因导致电脑系统运行迟缓，卡机
需要进行内存优化：
1. 电脑的运行程序如果太多的话可能玩起来会有点卡，因为系统里面的垃圾文件，浏览网页，下载应用程序时产生的临时文件都会占用内存量，导致电脑运行缓慢，会出现卡机，死机的现象发生，避免这个问题产生可以用腾讯电脑管家来进行优化。
2. 优化方法很简单，下载电脑管家-打开-清理垃圾-勾选需要清理的文件夹-一键清理，这时你会看见释放了很多的内存量，这样玩游戏时卡机，死机现象就会有所改善。
3. 玩大型游戏时有时还会出现蓝屏的情况，如果出现同样可以用电脑管家来解决，打开电脑管家---工具箱---硬件检测--安装驱动，由腾讯电脑管家自动检索您电脑硬件最新驱动，保证您电脑驱动的正常使用。
4. 因为游戏本身很大，就会占用很大的内存量，也可以删除一些运行程序的方法来扩大内存量，方法为：打开电脑管家-软件管理-软件卸载-删除没有用的软件即可。

Answer 6

可能是系统或显卡问题，建议重装系统或更换显卡。