Question

电脑死机，但是没有病毒，我是win7旗舰版 求高人指点

Answer 1

造成死机原因很多，有软件的，也有可能是硬件的。病毒只是可能造成死机的一种原因而已。
建议：1、考虑到天气热原因，建议安装个硬件检测软件（鲁大师等），查查是不是散热不良导致的死机。
2、看看进入安全模式会不会导致死机，如果是那么就是有开机启动导致，将所有无用的开机启动都统统关闭。
3、还是不行对系统进行修复安装，就是找个原版的系统安装盘进行修复安装。
4、再不行考虑重装系统。
5、以上都不行，可以考虑是硬件导致，建议先检测硬盘是否有坏道入手逐个检测了。

Answer 2

您好：

您描述的比较笼统，建议您详细描述一下都有哪些状况。

追问

刚开机就死机，而且电脑要开机2-3次左右才能启动，开机了电脑又会死机1-2次，电脑没毒，之后就说什么WIN7已从异常中恢复，

追答

您可以检查一下电源电压是否稳定，有无硬件过热或者接触不良的情况，如果都没有，可能是硬件故障问题，您可以联系售后进行检修。

Answer 3

如果你前几天刚适用或者重装系统后的win7 建议换到xp 原因是电脑配置还不够行 望采纳……

追问

我有XP光盘 可是重装的时候，说什么，此版本落后于现有版本，然后自动退出安装

Answer 4

这个得分情况了，是经常死机，还是运行某些程序得时候死机，另外，把你得电脑配置截张图

追问

我电脑总是刚开机就死机，但是查杀N次了，从是没有病毒，电脑总是要重启2-3次才能回复正常不死机，这该这么办？

追答

电脑配置呢，发一下

追问

我家配置觉得牛逼，连战地4都玩的起来

Answer 5

死机的具体症状？
有可能是硬件松了，插插紧试试。

Answer 6

那就是系统某些软件的问题或者是系统本身的问题 还有可能是你电脑硬件也有问题