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作为消费者来讲,有两种非常重要的心理,一种是买便宜的心理,一种是占便宜的心。那么作为销售者来讲,要针对这两者要做出很重要的一个区分。
前者买便宜的客户,实际上这一类客户的购买力只是为了买便宜货,他对于消费品质是不是能够匹配,要去思考一下。
我们很多时候用了大量的促销、打折的优惠政策,但是为什么有些客户依然没有签单呢?
这里面要思考,假如这一类客户属于买便宜的客户,那么你的任何促销可能对他都无济于事。
相反对于占便宜的客户来说,这一类客户首先他有购买力,而我们是通过促销这种方式让客户感觉占了便宜来促成这个客户成交。
所以作为销售人员我们每一次在面对客户的时候,首先要学会区分,然后才采取对应的促销政策。但无论用什么样的促销政策,我们都必须让客户感觉到他占了很大的便宜,获得了实实在在的利益。
前者买便宜的客户,实际上这一类客户的购买力只是为了买便宜货,他对于消费品质是不是能够匹配,要去思考一下。
我们很多时候用了大量的促销、打折的优惠政策,但是为什么有些客户依然没有签单呢?
这里面要思考,假如这一类客户属于买便宜的客户,那么你的任何促销可能对他都无济于事。
相反对于占便宜的客户来说,这一类客户首先他有购买力,而我们是通过促销这种方式让客户感觉占了便宜来促成这个客户成交。
所以作为销售人员我们每一次在面对客户的时候,首先要学会区分,然后才采取对应的促销政策。但无论用什么样的促销政策,我们都必须让客户感觉到他占了很大的便宜,获得了实实在在的利益。
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路边捡块石头,200元卖给旁边的路人,算是基本能力吧。
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任何单一的素质、能力都解决不了长远的问题!
所以需要综合素质与综合能力!!!
推荐你去上 ——蜕变系统之能销
所以需要综合素质与综合能力!!!
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必须要了解所销售的手机的品牌,型号,功能和质量相关的专业知识。掌握客户的心理,热情服务,简洁又利落的语言介绍。
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第一,对产品足够熟悉
第二,对客户足够耐心
第三,对客户足够用心
第四,对自己足够狠心
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第三,对客户足够用心
第四,对自己足够狠心
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