Question

三星手机连接不到电脑

三星i9070用数据线插进电脑的usb接口，可电脑一点反应都没有，手机usb调节器开了，现在问题是电脑一点反应都没有！！那个kies也安装了！电脑就是没反应f查看答案

Answer 1

您好，感谢您使用三星电子产品！

根据您的描述，首先到三星官网重新下载KIES软件，下载地址：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP（选择电脑系统版本）

检查是否将手机USB驱动关闭，手机待机时连接至电脑即可。

注：若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 10 以上版本，连接时请将杀毒软件防火墙关闭。（建议您使用Windows7操作系统）
若依旧无法连接成功，请尝试重新安装操作系统。
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

Answer 2

用豌豆荚了，一键安装驱动就ok了，

追问

这么简单我还用问？我已经强调了现在电脑没反应，那豌豆荚更没反应，豌豆荚也说我没插数据线，可我插了它也没反应，怎么一键安装！！！！！

追答

那你应该在问题描述的时候写清楚你试过无用，手动装个驱动不就ok了。排除数据线和接口问题，然后再排除电脑问题（可重启），基本上就是驱动问题。就那么几个简单的问题。

追问

驱动安装了，数据线没问题，接口也没问题，手机显示充电呢，电脑也重启了

追答

驱动成功这个你再看看。我感觉不一定。再不行你下个usbclearner

追问

什么来的