Question

电脑管家和QQ右下角小窗口点叉关不了

QQ电脑管家和QQ右下角弹出的小窗口点红叉都没反应 必须右键任务栏关闭 桌面图标也没法移动（自动勾过也不行 不勾也不想） QQ表情没办到点 鼠标移到那就变 这都是什么情况？ （没有病毒）.此外QQ群下拉选择屏蔽消息选择不了。感觉是只要是腾讯的东西，就关不了X

Answer 1

你这个是中毒了吧，腾讯的东西肯定可以关闭的，不然的话，它那么多的用户，不骂死它啊
你先考虑杀毒吧
1 根据情况选择全盘查杀或者快速查杀，一般无需重启到安全模式，因为现在的杀软大都有云引擎，在安全模式下无法连接云端，效果反而不好
2 如果普通杀软无能为力的话，就换一个强悍些的杀软，比方说腾讯电脑管家，它的8.0正式版有全新的鹰眼反病毒引擎，含新一代机器智能技术，创新CPU虚拟执行技术，可以清除各种顽固病毒
3 还是清除不彻底的话，就用它工具箱里面的顽固木马克星来清理一次，这个可以强力清除病毒，修复系统，当然因为规则很严，有部分误报，如果其它方式能解决，不要用它查杀
4 还是没有解决问题的话，就只能重装系统了，记得重装的时候清除一下MBR，因为有部分病毒是感染MBR的，并不能通过简单的重装来清除

Answer 2

哥们儿是鼠标的问题，估计是你鼠标摔坏了。在开机前换掉鼠标问题就解决了，我和你是同样的毛病，我是有线鼠标右键失灵把中间轮子的键与它换了一下，什么软件都不影响就是和腾讯软件过不去，为此我格式了自己的硬盘，还忍痛让用了好多年的XP提前下岗换上了Win7都没管用，而后来换掉了鼠标就一切正常了。希望对以后其他人能有帮助。

Answer 3

你好：

很可能是因为病毒、木马篡改系统导致的问题，建议楼主用腾讯电脑管家进行闪电查杀，同时管家修复引擎可以修复恶意程序对系统造成的破坏。如果不行，可以尝试访问电脑管家官网下载最新版腾讯电脑管家，再在软件管理里搜索QQ重新下载安装。

其他问题欢迎咨询电脑管家企业平台！

Answer 4

你最好还是先用腾讯电脑管家查杀一下。确定是不是病毒导致的~！要是病毒就马上查杀病毒，不是病毒的话，也有可能是你系统出现漏洞导致的问题~！

Answer 5

也许是网速不给力，我也遇到过这样的情况，10到20分钟内不要动电脑，之后应该就好了