Question

电脑蓝屏了，重启后出现一个文件损坏的提示，怎么解决？

我试过Chkdsk修复 但是C 盘D盘 在点了这个

“是” 之后 就没下一步了。





Answer 1

你找360 电脑专家帮你看看嘛 免费的

Answer 2

1、QQexternal.exe是QQ即时通讯客户端相关程序，用于下载展示广告。
去掉方法（1）:删除QQ安装文件夹下QQexternal.exe顺便也将dat文件夹下的ad.gif、default_av_chatroom.gif、infoad.gif、vqqad.gif四个文件删除,在登录的时候就可以看到效果了,没有广告。
去掉方法（2）:将QQ目录下的“QQexternal.exe”文件删除 右键单击“新建的文本文档”，左键选择“重命名”，把新建的文件文件名改为QQexternal.exe，在提示“如果改变文件扩展名，可会导致文件不可用。确实要更改吗？”时直接点“是”即可。

2、卸载Adobe Flash Player后重新安装！