Question

我新买的小米2A老是自动关机又自动开机是怎么回事？

Answer 1

出现这样的问题，可能是手机出现了故障，建议携带手机去售后点进行检修。
1、如果手机老是自动关机又开机，可能是手机内部部件出现问题，携带手机到售后点进行各方面检修，查询出来结果之后，即可根据结果进行处理。
2、手机出现自动关机又开机，也有可能是电池的损坏，电池功能有所损坏之后，也会导致手机一会开机一会关机，所以可以检测是否电池出现了问题，如果出现问题，购买新的电池即可。

Answer 2

嗨！
1.请您备份数据，进入recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery）模式，清除缓存，清除用户数据，清除所有数据，恢复备份的时候，设置和手机里面的第三方安全软件这两项不要恢复。尝试可否正常使用。

2，如果还是不行，建议您使用线刷按照下面的方法重新刷一次完整包，下面的刷机教程您可以参考一下：

A.您先在小米官网下载个适合您机型的您需要的MIUI 线刷包。这是链接：http://bbs.xiaomi.cn/topic-mirom.html

B.在下载的这段时间，请您备份数据，进入recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery）清除缓存，清除用户数据，清除所有数据，。电脑装好驱动，下载个miflash刷机工具，这是装驱动链接：米1/1S系列的http://bbs.xiaomi.cn/thread-504332-1-1.html 。

米2系列的http://www.miui.com/a-104.html。

C.一切准备就绪之后，请您按照官网的刷机教程使用第六种线刷，这是官方的刷机教程：http://bbs.xiaomi.cn/thread-3104435-1-1.html

D.如果您对刷机不熟悉，请您参考下米粉制作的刷机视频教程：http://v.youku.com/v_show/id_XNTEyMjQ1MzI4.html
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！