三星note2无法上网,修改接入点呈灰色,信号满格,开了移动数据,重置了网络设置。

告诉我为什么好吗。别复制一堆奇怪的东西过来然后告诉我让我带着手机去找专业人员给我检测,告诉我为什么会出现这样的原因吧谢谢!昨晚,五秒前还在贴吧里聊天,五秒以后就联不上网了... 告诉我为什么好吗。别复制一堆奇怪的东西过来然后告诉我让我带着手机去找专业人员给我检测,告诉我为什么会出现这样的原因吧谢谢!昨晚,五秒前还在贴吧里聊天,五秒以后就联不上网了,我什么都没改也没乱删东西,简直怪了。 展开
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2014-08-18 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,建议您尝试以下步骤操作:
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘,向左滑动快捷栏,把“移动数据”点为绿色。
3、重置上网参数。
在待机模式下,选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后,重启手机即可进行上网。
注意:如果您使用的移动卡不支持NET业务,可以选择WAP接入点。
如重置上网参数后仍无法上网,您可以尝试新建APN:
新建“APN”
输入如下参数:
名称:随意填写
APN:cmwap(移动卡)/uniwap(联通卡)/3gwap(3G卡)
代理:10.0.0.172
端口:80
其他无需设置,最后按“菜单键(左触摸感应按键)-储存保存。
4、请您更换其他电话卡尝试
5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约:

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

蚊子侠one
2013-07-26 · TA获得超过279个赞
知道答主
回答量:245
采纳率:0%
帮助的人:127万
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重启手机 或【没费了】
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匿名用户
2013-07-26
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是3G上不了网还是WIFI上不了网?
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