水晶球的秘密是什么

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匿名用户
2013-07-26
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如何确保自己的每一项研发不只是引发实验室里的沾沾自喜,而是触动消费者的购买欲望?
谁能洞悉未来?
几乎每一家公司在解释自己今天的成功或者明天的战略时,都喜欢滔滔不绝;滔滔不绝其实并不那么惹人讨厌,如果配上幻灯片以及IDC们的分析报告,这样的演讲显得相当有条理。我喜欢这样的演讲,不过我仍保持疑虑:在公司的决策者们决定一种产品上市和一项投资之时,他真的就能预见未来了吗?
当然不是,否则今天的市场上为什么还遍布如此之多的失败者。所以,人人都希望持有一个水晶球,当我们俯身探视,就能洞悉一切。问题是,你如何才能得悉自己拥有的水晶球是否灵验?你得悉水晶球的秘密了吗?
看起来,Brian Carskadon和陈肇民这两位先生和记者存在同样的困惑。他们效力于富可视(InFocus)公司,作为全球数字投影技术的领导者,富可视一直以研发专业的投影设备而闻名,但是,面对越来越难以捉摸的消费者和市场口味,富可视所要面对的挑战是显而易见的:如何确保自己的每一项研发不只是引发实验室里的沾沾自喜,而是触动消费者的购买欲望?
它得悉水晶球的秘密了吗?

并不见得要推出一个全新的产品,更重要的是要推出一个更易于使用的产品

《中国新时代》:在研究比如苹果电脑、索尼等公司的历史时,我们发现,注重技术型创新的公司,需要付出的一个代价是:一项成功的受市场欢迎的产品背后,是更多始终无法转化为商品而死于实验室的产品。请问,InFocus在这方面有怎样的体会?
Brian Carskadon(InFocus全球高级销售产品经理):的确,您说的这个问题是会有,但是我们认为研发是非常重要的,我们也非常的幸运,几乎没有什么产品死在实验室里面。主要是因为我们非常了解这个市场,而且我们也非常密切地关注这个市场,我们也通过创新的产品来帮助市场经历一些变化,这样就使得我们一直有创新的精神,而且相对于我们的竞争对手来说,我们的产品推出市场的成功率更高。
但是这也并不意味着我们就没有失败的时候,这样的失败可以激发我们推出更好的技术,比如我们推出的超薄背投电视机,它的厚度只有不到7英寸,所以持续研发是非常重要的。但是到底怎么来用研发资金,怎么来开发,要做得非常聪明,要考虑到是不是有市场的需求,在寻找市场需求这方面,我们是一家非常好的公司。
陈肇民(富可视亚太区副总裁兼总经理):我们和竞争对手还有一些区别。可能其他的一些公司还有别的产品,但是我们非常侧重于在投影机以及投影技术方面,所以我们在这个方面有非常强的专长和经验。因为我们的这些专长和经验,所以我们可以更好地知道这个市场的情况、消费者的行为,可以侧重我们的研发力量,也使得我们在市场上推出一些最为成功的产品。
《中国新时代》:技术型创新的公司,尤其需要鼓励研究人员有大胆的创意。但两难的处境是:优秀的创意有可能为了服从商业的需要而被削减研发费用;而过于追随市场而确定技术方向,又有可能错失更棒的产品创意。你们面临这样的困难吗?如何解决的?
Brian Carskadon:的确是有一点困难,但是刚才陈先生也说了,我们是非常侧重于投影机以及投影领域里面的,还我们也会通过我们的研发力量帮助其他的领域包括无线和网络等等领域的发展。
我们希望能够侧重于我们最了解的领域,包括怎样使得学校更多地使用投影机,这也是我们目前非常关注一点。通过不断地开发,可以促进行业的不断发展,我们还有一些很好的技术,比如说灯泡使用的寿命延长,投影仪的成本相对来说就会变得很低;但这种灯泡并不仅仅是靠生产做得好一点就能达到的,需要在设计的时候设计得更好。
另外,包括其他小的技术的改进,包括互动式的投影机还有键盘的排列方式,彩色标识的插口,USB的技术含量等等,都是在推动整个投影机市场的发展,很多时候并不见得要推出一个全新的产品,更重要的是要推出一个更易于使用的产品。

有的时候我们其实是让消费者越来越糊涂了

《中国新时代》:技术型公司无不怀有一种工程师的傲慢,认为消费者必定会为最超前的工业设计所吸引。但这又有可能是错误的。您认为,一家追求技术至上的公司,是否在一定程度上,需要保持这样一种工程师式的自信和傲慢?
Brian Carskadon:坦率的说,这也是我们目前遇到的最大的一个问题,我们也发现消费者接受新东西的速度不像业界希望的那样快,有的时候我们其实是让消费者越来越糊涂了,因为可以给他们的选择太多,功能特性也太多,然后消费者就不会珍惜,而且有的产品价格下跌得非常快,使得消费者采取等待的心态,等待更好的产品出现,我们的理念是希望推出一些更有价值的产品,为消费者提供适合他们的性能。
《中国新时代》:哪一段时期是你们认为的公司最艰难的时光?你们找到预测市场、预测未来的水晶球了吗?
陈肇民(富可视亚太区副总裁兼总经理):其实对每一家跨国公司来讲,对于各个不同的市场都是有一些自己专门的经验或者特长,都知道每个市场的情况和需求,然后在此基础上推出一系列产品。
公司肯定是希望这个战略对市场是适合的,这看上去好像是手里拿着一个水晶球,但是背后有很多非常辛苦的工作。富可视也有过一段很艰难的时候,就是在2000年兼并ASK和Proxima之后,我们成为世界上最大的投影机提供商,但这当中是有很多问题,比如文化差异、产品重新定位、销售结构变化等等,但是我们克服了这些问题。最为重要的一点是公司从上至下对今后的发展远景目标规划得非常清楚,所以,这个水晶球是来之不易的,当中花了很多的时间,然后也投入了很多,需要大家一起努力。
Brian Carskadon:对公司来讲,最难的是要看未来。我们花了很多的钱做研发,推出了很多新的产品,不知道消费者会不会去买;我们进入一个新的市场也会遇到很多的问题,要有渠道、要有销售、找到合作伙伴等等。所以以前的事情都不是最难的,最难的是要看未来。
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匿名用户
2013-07-26
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是你我之间的感情和我的幻想
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