Question

步步高视频学习机H1的视频到底要闹哪样？

我家H1很奇怪，在步步高的学习管家那下了黄冈视频（90M），但播放不出来，显示“分离文件信息失败”，用步步高系统给的压缩视频软件也没用，求破解方法！！！
PS:应该不是视频大小问题，有些视频100M的都还能播放（同一格式），但也有些视频播放1S不到就自动黑屏，还有些视频都打不开的555~

Answer 1

亲爱的网友您好，感谢您对步步高产品的关注和支持！

分离文件信息失败是机器版本低的原因，建议您可以下载系统安装程序恢复机器的系统文件哦。
http://app.eebbk.com/content/detail?prodId=30&id=124796 超级系统恢复
安装方法：
1、双击“视频学习机_@iboxH1_V2.20_超级系统恢复.exe”；
2、根据电脑提示安装；
3、安装完成后桌面后自动生成“视频学习机_@iboxH1_V2.20_超级系统恢复”；
4、将USB数据线的大口端连电脑后，打开本软件，在关机状态下，按住小机端的“Shift”键不放，然后将USB小口端插入机器端的USB接口，系统恢复开始；
5、松开shift键，耐心等待直到系统恢复完成，视频学习机H1将自动重新启动。
6、机器自动重启后，系统升级OK，进行屏幕校准后即可使用。

步步高教育电子祝您学习进步，成绩步步高，欢迎下次咨询。