Question

我的三星S4无法连接电脑！！

连接上电脑出现这个，打开后是储存卡里的文件夹，除了照片能看什么也没有。

Answer 1

1.首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。如果手机系统版本为4.3及以上版本，下载KIES3版本。4.3以下版本下载KIES版本（kies软件下载：可通过登陆三星官网-点击右上角放大镜搜索栏-输入KIES关键字-再次点击放大图标即可搜索下载KIES软件，KIES软件下载安装到电脑中）2.安装完成后手机连接数据线，下拉手机顶帘菜单，点击已连接为媒体设备，选择MTP连接模式。3.然后手机连接电脑即可，如果无法连接下拉通知栏，选择MTP连接模式。4.若依旧不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。5.断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件7.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。8.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。9.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

Answer 2

你需要去三星官网下载同步软件，里面就包含了专用的驱动程序，安装后可以用它的同步功能也可以用360手机助手或91助手，都行。

Answer 3

您好，感谢您使用三星电子产品！        
根据您的描述，可能由于缺少相关手机驱动导致，请您到三星官网下载KIES套件，安装至电脑上，手机待机时连接即可。

KIES下载地址：

http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP（选择电脑系统版本）

欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask 

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

Answer 4

把这个叉掉。看手机，有没有提示USB调试？选择装载，大容量存储器

Answer 5

建议你装个91手机助手。